第1条（個人情報の定義）
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名（ハンドルネーム含む）、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。なお、決済情報は主にリザーブストックが管理し、当方が情報を保有・管理することはありません。
第2条（個人情報の収集について）
1. 当方は以下の個人情報を収集します。
（1）氏名（ハンドルネーム可）
（2）メールアドレス
（3）コミュニティ内の投稿情報（テキスト、任意の動画・画像）
（4）講座やワークショップ改善のためのアンケート回答等
2. これらの情報は、主にリザーブストックを通じた登録フォームおよびコミュニティ内投稿等の方法により収集されます。
第3条（個人情報の利用目的）
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
（1）講座の提供および関連するサービスの実施
（2）コミュニティ運営および参加者間の交流支援
（3）講座情報、追加講座・関連サービス等の案内
（4）受講に関するサポートおよび連絡
（5）講座の改善およびサービス品質向上のための分析・アンケート等
第4条（個人情報の第三者提供）
当方は、法令に基づく場合および以下の場合を除き、事前の同意なく個人情報を第三者に提
供することはありません。
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（1）法令に基づき開示が必要とされる場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
第5条（個人情報の外部委託）
当方は、以下の外部サービスを利用して個人情報の取扱いを委託する場合があります。この
場合、委託先については適切な安全管理措置を講じ、必要かつ適正な監督を行います。
（1）リザーブストック（講座提供）
（2）Meta社（コミュニティ運営）
（3）PayPal（決済処理）
（4）Stripe（決済処理）
第6条（個人情報の管理）
当方は、受講者の個人情報を適切かつ慎重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、
漏洩等の防止に努めます。また、外部委託先にも同様の安全管理措置を徹底させるものとします。
第7条（開示・訂正・利用停止・削除等の請求）
受講者は、自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。これらの請求については、受講者本人であることを確認のうえ、速やかに対応するよう努めます。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、請求に応じられないことがあります。
（1）講座の提供・運営に不可欠な情報（例：受講履歴等）で、講座期間中の適切なサービス提供のために保持が必要な場合
（2）法令に基づき一定期間保存が義務付けられている情報（例：決済記録、税務関係記録
等）
（3）トラブル対応等のために必要な情報（例：コミュニティ内での違反行為に関する記録
等）
（4）リザーブストック等の外部プラットフォーム上に投稿された情報で、当方側では削除が不可能な場合（なお、Facebookグループでの投稿やコメントについては、受講者ご本人において削除が可能です）
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当該請求への対応は、2025年時点における日本の個人情報保護法等の関係法令に基づいて行われます。
第8条（免責事項）
1. 当方は、受講者が自らの意思で開示した情報についての管理には関与いたしません。受講者がコミュニティ内等で自発的に開示した情報について、当方は一切責任を負いません。
2. また、当方は、第三者による不正アクセス、ウイルス、その他不可抗力により生じた情報漏洩等についても責任を負いかねます。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
当方は、事前の通知なく本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプラ
イバシーポリシーは、当方の公式サイトまたは受講用プラットフォーム上に掲載された時点
で効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
一ノ瀬奈津
メールアドレス：●●●
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受講規約
第1条（事業者および講座情報）
事業者名：一ノ瀬奈津
代表者名：一ノ瀬奈津
所在地：福岡県大牟田市
第2条（受講対象・条件）
本講座は、自分らしい生き方や家族との関係性を見つめ直したい個人を対象として、オンライン上で体系的かつ実践的なカリキュラムを提供するものです。受講者は、本規約に同意の上、所定の手続きを経て受講登録を行うことで、受講資格を得るものとします。
第3条（受講料および支払い方法）
1. 受講料は、各講座ごとに定める金額とします。
2. 支払いは、以下の決済方法で行うものとし、受講者が決済を行った時点で支払いが確定しま
す。
（1）リザーブストック経由、PayPal、Stripeを通じた決済方法（クレジットカード）
（2）銀行振り込み
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第4条（キャンセルおよび返金）
1. いったん支払われた受講料は、いかなる理由があっても返金いたしません。
2. ただし事業者の都合により講座の提供を中止する場合など、やむを得ない事情がある場合には、返金対応を行うことがあります。
第5条（受講ルール）
1. 受講者が参加するコミュニティでは、以下のルールを遵守するものとします。
（1）互いの良いところを積極的に見つけ、学び合う姿勢を持つこと。
（2）他の受講者や第三者を誹謗中傷する行為を禁止します。
（3）他の受講者への執拗な営業・勧誘・宣伝行為を禁止します。
（4）他の受講者の迷惑となる行為や不適切な内容の投稿
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第6条（知的財産権）
1. 本講座の提供資料・コンテンツ（テキスト、画像、動画等）について、受講者による複製、転載、再配布は禁止します。また、録画、録音は許可していますが、個人の復習の範囲に留めてください。ご家族友人への共有も特別な事情がない限り、禁止します。
2. グループ内で他の受講者が掲載した投稿コンテンツ（テキスト、画像、動画等）の著作権は、それぞれの投稿者に帰属します。受講者は、これらの投稿コンテンツについて、著作
権者（投稿者）の許可なく複製、転載、改変、再配布等を行うことはできません。
第7条（免責事項）
本講座の成果や効果について保証は行いません。また、講座利用に関連して生じた損害について、事業者は責任を負いません。
第8条（契約解除）
受講者が以下の行為を行った場合、事業者は通知なく契約を解除できるものとします。
（1）他の受講者や講師への誹謗中傷や迷惑行為。
（2）無断転載や二次利用。
（3）規約違反および公序良俗違反。
なお、既に支払われた受講料は返金しません。
第9条（規約の改訂）
事業者は本規約の内容を随時変更できるものとし、変更後の規約は公表または通知された時点から効力を有します。
第10条（準拠法および管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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特定商取引法に基づく表記
屋号またはサービス名 Bloom
運営統括責任者 一ノ瀬奈津
住所 福岡県大牟田市
メールアドレス ●●●
販売URL ホームページアドレス
商品の価格 各講座ごとに販売ページに税込価格を明記。
商品代金以外の必要料金 インターネット接続に関わる通信費（ご利用の通信契約に基づき別途発生します）
※商品代金に消費税は含まれております。
お支払時期 ・受講者が決済を行った時点で支払いが確定します。
4返金、交換、返品に関するポリシー
デジタルコンテンツの性質上、いかなる理由でも返金には応じられません。
ただし、事業者側の都合により講座の提供が中止された場合には、未提供分に相当する料金を返金します。
動作環境 ・インターネットに接続できるパソコン、スマートフォン、タブレット等。
その他 詳細は「受講規約」「プライバシーポリシー」をご確認ください。